Femme nourrissant son chien dans un intérieur chaleureux – présentation de la boutique suisse FellCare dédiée aux accessoires pour chiens et chats.

Wer wir sind

FellCare ist ein Schweizer Onlineshop für Hunde und Katzen.

Wir wählen Zubehör aus, das den Alltag wirklich verbessert – Fellpflege, Fütterung, Spaziergänge, Spiel und Komfort zu Hause.

Unser Ziel ist einfach: Ihnen zu helfen, Ihre Tiere mit durchdachten, zuverlässigen und angenehm zu nutzenden Produkten zu versorgen, ohne stundenlang vergleichen zu müssen.

🎯 Unsere Mission

Wir sind überzeugt: Geht es dem Tier gut, spürt man das im ganzen Zuhause.

Unsere Mission ist es, eine Auswahl an stilvollem, langlebigem und tierfreundlichem Zubehör anzubieten, das sich im Alltag leicht und intuitiv verwenden lässt.

Wie wir unsere Produkte auswählen

Ein echter Nutzen – kein unnötiges Gadget

Am Anfang steht für uns immer eine einfache Frage:

„Wofür braucht es das wirklich – für das Tier und für den Menschen, der sich darum kümmert?“

Jedes Produkt muss einen klaren Zweck erfüllen:

– Hygiene & Fellpflege (Bürsten, Trocknen, Reinigen)

– Komfort (Ruhe, Transport, Sicherheit im Zuhause)

– Fütterung (stabile Näpfe, leicht zu reinigende Trinkbrunnen, praktische Futterautomaten)

– Beschäftigung & Auslastung (Spielzeug, Interaktion, Training)

Ist ein Artikel reines Gadget, doppelt vorhanden oder bringt im Alltag kaum Mehrwert, kommt er nicht in das FellCare-Sortiment.

Qualität & Sicherheit für Ihr Tier

Ein Produkt kann auf Fotos gut aussehen – entscheidend ist jedoch, wie es sich am Tier anfühlt und wie lange es hält.

Darauf achten wir besonders:

– Materialien, die angenehm und sicher für Haut, Fell, Maul und Pfoten sind

– saubere, robuste Verarbeitung (Nähte, Clips, Karabiner, Verschlüsse)

– Stabilität und Standfestigkeit (z. B. bei Näpfen, Brunnen, Transportzubehör)

– einfache Pflege und Reinigung (Waschbarkeit, Wasserbeständigkeit, Haltbarkeit)

Unser Anspruch: Zubehör, das sicher, angenehm im Alltag und wirklich langlebig ist – und nicht nach zwei Wochen im Schrank verschwindet.

Alltagstauglich und einfach in der Anwendung

Wir denken jedes Produkt in echten Alltagssituationen mit:

am Morgen vor der Arbeit, beim Nachhausekommen, am Wochenende – mit oder ohne Kinder im Haus.

Ein gutes FellCare-Produkt muss:

– schnell zu verstehen und unkompliziert anzuwenden sein

– sich leicht verstauen und reinigen lassen

– in Ihrem Zuhause gut aussehen

– zum Alltag in einer Schweizer Wohnung oder einem Haus passen

Wenn ein Zubehörteil den Alltag eher erschwert als erleichtert, hat es keinen Platz in unserer Auswahl.

Was wir bewusst ausschliessen

Produkte lehnen wir ab oder nehmen sie aus dem Sortiment, wenn sie:

– zu empfindlich oder dauerhaft unzuverlässig sind

– scharfe Kanten, verschluckbare Teile oder fragwürdige Materialien aufweisen

– wiederholt dieselben negativen Kundenrückmeldungen erhalten

Lieber eine kleinere, stimmige Auswahl, als ein breites Sortiment mit Artikeln, die wir nicht einmal für unsere eigenen Tiere kaufen würden.

Unser Service & unsere Zusagen

Wir wissen: Für sein Tier online zu bestellen, braucht Vertrauen.

Darum legen wir besonderen Wert auf:

⭐ Schnelle Auftragsabwicklung – Ihre Bestellung wird zügig vorbereitet und dem Versanddienstleister übergeben.

🔒 Sichere Zahlung – zuverlässige Zahlungsmethoden (Karte, TWINT) und Schutz Ihrer Daten.

⚡ Einfache Rücksendungen – ist ein Produkt defekt oder entspricht nicht den Erwartungen, finden wir eine klare und faire Lösung.

🇨🇭 Support aus der Schweiz – Antworten direkt aus der Schweiz, von Menschen, die die lokalen Gegebenheiten kennen (Logistik, Tierärzte, Gewohnheiten).

Carte de la Suisse brodée illustrant la proximité et les valeurs locales de la boutique suisse FellCare.

FellCare – Ihr Schweizer Shop mit Nähe

FellCare ist ein Schweizer Shop, der speziell für Tierhalterinnen und Tierhalter in der Schweiz gedacht ist.

Wir achten auf:

  • Produkte und Marken, die wirklich zum Schweizer Markt passen,

  • realistische und verlässliche Lieferzeiten

  • lokale Erwartungen an Qualität, Sicherheit und transparente Preise

Keine komplizierten Marketingversprechen – nur klare Informationen, die Ihnen eine entspannte Entscheidung ermöglichen.

Unsere Community

FellCare ist nicht nur ein Sortiment, sondern eine Community von Menschen, die ihren Vierbeinern das Beste bieten möchten.

Mit der Zeit ergänzen wir unseren Shop um praktische Guides, Pflegetipps und Ideen für Aktivitäten mit Hunden und Katzen.

Ihr Feedback ist wichtig. Ihre Produktbewertungen, Fotos und Vorschläge helfen uns, die Auswahl weiter zu verbessern.

Danke für Ihr Vertrauen in FellCare ❤️

Vielen Dank, dass Sie FellCare für das Wohlbefinden Ihrer Tiere wählen.

Ob Sie eine passende Bürste, einen Trinkbrunnen oder ein bequemeres Geschirr suchen, unser Ziel bleibt dasselbe. Wir möchten Ihren Alltag und den Ihres Tieres einfacher, komfortabler und fröhlicher machen.